Що робити
“Валідатор відхилив банківську картку, але кошти зняло”
Ситуація: валідуєтеся банківською карткою, бачите червоний хрестик на валідаторі, а згодом отримуєте повідомлення про списання. Здається, що проблема з роботою валідатора і списало за цю відхилену валідацію? Але ні.
Про це пише Четверта студія з посиланням на Львівавтодор.
➡️ Це було зняття за попередні поїздки, які успішно завалідували цією карткою, але на момент списання на рахунку було недостатньо коштів.
➡️ Як це працює:
–Ви успішно завалідувалися банківською карткою.
–На момент фактичного списання за проїзд (зазвичай наступного дня) на рахунку недостатньо коштів.
–Фіксується заборгованість, картка потрапляє до чорного списку – нею не вдасться успішно завалідуватися.
–Коли спробували валідуватися цією карткою – її відхиляє, бо вона у чорному списку, і відбувається спроба списати заборгованість. У випадку успішного списання картку видаляє з чорного списку, і ви знову можете нею валідуватися.
Ось чому може виникати така ситуація. Це оплата заборгованості за минулі поїздки.
Коментарі
Позначки: валідатор, ЛКП "Львівавтодор"
