Пообіцяли компенсувати пасажирам кошти за знищені речі
В «Укрзалізниці» пояснили причини, через які сталося підтоплення чотирьох купе у поїзді Харків-Київ.
Як пише «Четверта студія», про це повідомляється на сторінці «Укрзалізниці» у ФБ.
«Звісно, прогалин із сервісом та проблем із технічною оснащеністю Укрзалізниця не позбудеться за день. Але реагувати по-новому – швидко та дієво починаємо вже зараз.
Розповімо на прикладі: в ніч на п’ятницю (02 жовтня) стався прикрий інцидент у потязі № 63/64 Харків-Київ.
Пасажири прокинулись через «потоп» у вагоні: сторонній предмет потрапив до клапану вакуумного унітазу, не спрацював датчик рівня води й через це затопило чотири купе, постраждали цінні речі пасажирів.
На жаль, нам про це стало відомо із соціальних мереж. Одразу звертаємося до всіх наших співробітників: віднині неможливо щось приховати, а за хоча б спроби – матимемо реакцію відразу.
Із пасажирами, які постраждали від інциденту, на вихідних наша команда вже зв’язалась й наразі ми вже займаємося тим, що врегульовуємо питання матеріальної компенсації»,- зазначається у повідомленні.
Звісно, прогалин із сервісом та проблем із технічною оснащеністю Укрзалізниця не позбудеться за день. Але реагувати…
Опубліковано Укрзалізниця – Ukrzaliznytsia Понеділок, 5 жовтня 2020 р.
Як пише ZIK, пасажири прокинулись через “потоп” у вагоні, постраждали цінні речі, зокрема, ноутбуки. За словами самих пасажирів, такі дії могли спричинити самі провідники, аби прибрати за якимось чоловіком.
Відео/Увага, нецензурна лексика!
Коментарі
Позначки: купе, підтоплення, пасажири, речі, туалет, укрзалізниця