З 5 березня авіаперевізник призупиняє виконання рейсів до Турина. Попередньо тимчасове скасування діятиме до 25 жовтня. Про це повідомляється на сайті авіакомпанії.
Що відбувається в Італії
Зараз в Італії фіксується найбільше захворювань на коронавірус COVID-19 у Європі.
Ні ВООЗ, ні міжнародні та національні компетентні органи не рекомендують припиняти сполучення з Італією, а МЗС України радить тимчасово утриматися від поїздок лише до провінцій італійських регіонів Ломбардія, Венето, Емілія-Романья та П’ємонт, де є найбільший ризик зараження коронавірусом.
Жодних обмежень пересування країною, окрім зон карантину, немає. Рекомендується лише дотримуватися правил особистої гігієни: часто мити руки з милом, намагатися не торкатися руками обличчя, уникати натовпу та тісного контакту з людьми, які мають ознаки респіраторних захворювань.
Як лоукостер змінює польотну програму до Італії
Керівництво SkyUp Airlines ухвалило рішення тимчасово зупинити польоти до Турина — напрямку, що знаходиться в зоні зростання випадків зараження новим коронавірусом на території Італії. Зміни вступають в силу 5 березня.
«Щодо Італії ми маємо великі плани. Цьогорічна політна програма передбачає більше 10 напрямків з Києва та регіонів. Але ми не можемо ігнорувати поточну ситуацію та занепокоєння людей, тому скорочуємо авіасполучення з країною до нормалізації ситуації», — коментує генеральний директор SkyUp Airlines Євгеній Хайнацький.
Що буде далі з рейсами до Турина
Турин — туристично привабливий регіон. Цей напрямок користується популярністю, і авіаперевізник зацікавлений у його розвитку. Як тільки ситуація стабілізується, SkyUp планує відновити призупинені рейси.
Що SkyUp пропонує пасажирам скасованих рейсів
Пасажири, які придбали квитки на скасовані рейси, мають звернутися за поверненням коштів або узгодити з перевізником можливість перебронювання на альтернативні рейси перевізника.
Якщо квитки було заброньовано на сайті авіаперевізника, потрібно написати листа на letstalk@skyup.aero з відповідним запитом у довільній формі — на повернення коштів або на заміну напрямку. Для заміни недоступні Іспанія, Португалія, Італія. Всі інші варіанти обговорюються індивідуально.
Якщо авіаквитки було придбано через агентську мережу або через спеціалізовані сервіси, то за поверненням коштів необхідно звернутися за місцем придбання авіаквитків.
