У Львові валідатори Садового не приймають банківські картки

Про це пишуть у соцмережах, інформує Четверта студія.

“Про загадковий світ комунікацій міських комунальних служб. Хоча, чого я обманюю, насправді ці комунікації все частіше – слабкі і непрофесійні. Розумію, що це не прям найбільша проблема, але за комунікації як такі образливо, і за користувачів/ок послуг цих служб теж. Бо за умов якісної комунікації можна усім зберегти собі трохи нервів.

Ситуація така: сьогодні о 10:30 на гарячій лінії міста у відповідь на моє повідомлення говорять, що “уже доволі тривалий час надходять масові скарги на непрацюючі валідатори в громадському транспорті Львова” і начебто відбувається якесь оновлення системи.

Я залишаю і свою скаргу і заглядаю на сторінку ЛКП “Львівавтодор” – може там попереджали, а я якось пропустила. Але ні, там досі вітають усіх з новим роком)

Бо може раптом хтось 2 січня пропустив цю знаменну новину. Але ще більше мене потішила новина, що Львівавтодор ділився досвідом впровадження електронного квитка. Сподіваюся, це було з акцентом “чесний факап і не робіть так як ми зробили”

І може комунікайник/ця цієї служби і дуже хочуть якісно усе коментувати, але їм не дозволяють – тоді змініть роботу. Але якщо комунікаційник/ця рекомендують, що “тікток та ігнор” – це ідеальна стратегія, тоді змінить цю людину чи команду”, – написала журналіст Ірина Процик.

“Проблеми точно якісь є. Щойно в 40-у не працювали валідатори на банківські карти жодного банку) І леокард не відразу спрацьовував”, – пише керівник прес-служби Львівської обласної ради Анна Герич.