Ryanair озвучив терміни повернення грошей за скасовані рейси

​​Глава Ryanair про терміни, коли лоукост поверне гроші за скасовані рейси – повідомляє Четверта студія з посиланням на офіційний телеграм-канал авіакомпанії.

 Обробка всіх заявок по квитках Ryanair на скасовані рейси займе від 3 до 6 місяців, заявив в радіоефірі ірландської громадської телерадіокомпанії RTE глава лоукоста Майкл О’Лірі.

 За його словами, рекордне число необроблених запитів пов’язано зі скасуванням рейсів протягом 3 місяців через рішення урядів різних країн, а також обмеженнями в роботі відділу повернення. Останній, за словами О’Лірі, має запрацювати в звичному режимі з 1 червня.

 Загальна вартість квитків на скасовані рейси Ryanair становить 1,2 млрд євро.  Авіакомпанія вже опрацювала заявки на 400 млн євро у вигляді видачі ваучерів на покупку нових квитків або шляхом перенесення вильотів на нові дати.

 При цьому глава Ryanair заявив, що пасажири також зможуть розраховувати на повернення грошей за квитки, однак це займе до півроку.

Коментарі