Перелік міжнародних поїздів, які скасовуються або маршрут яких обмежено на період карантину

Укрзалізниця повертатиме пасажирам повну вартість квитків на скасовані міжнародні поїзди — без стягнення додаткових зборів. Для цього потрібно звернутися в будь-яку залізничну касу. Квитки, придбані через інтернет, повертаються через онлайн-сервіси.

На поїзди, яким буде обмежено маршрут, повну вартість квитка можна повернути у випадку, якщо була скасована зупинка, до якої пасажир мав проїзний документ.

У всіх інших випадках повернення проїзних документів здійснюється на загальних підставах відповідно до «Правил перевезення пасажирів, багажу, вантажобагажу та пошти залізничним транспортом України».

Як повідомляється, Укрзалізниця повертатиме пасажирам повну вартість квитків на скасовані міжнародні поїзди — без стягнення додаткових зборів. Для цього потрібно звернутися в будь-яку залізничну касу. Квитки, придбані через інтернет, повертаються через онлайн-сервіси.

На поїзди, яким буде обмежено маршрут, повну вартість квитка можна повернути у випадку, якщо була скасована зупинка, до якої пасажир мав проїзний документ.

У всіх інших випадках повернення проїзних документів здійснюється на загальних підставах відповідно до «Правил перевезення пасажирів, багажу, вантажобагажу та пошти залізничним транспортом України». У разі виникнення запитань просимо звертатися до Контактного центру Укрзалізниці: 0 800 503 111.

Між Україною та Польщею повністю призупинено пасажирське залізничне сполучення. Низка поїздів скасована, а деяким обмежено маршрути курсування.

Зокрема, скасовано поїзди № 67/68 Київ—Варшава, № 89/90 Перемишль—Львів, № 51/52 Львів—Вроцлав та безпересадкові вагони Київ—Вроцлав. Поїздам № 705/706 та № 715/716 Київ—Перемишль обмежено маршрут до Львова. Також Львів буде кінцевою станцією для поїзда № 35/36 Одеса—Перемишль, який відправляється в рейс  з 14—16 березня. Про подальше його курсування буде поінформовано додатково. Продаж квитків на рейси, що відмінені, призупинено.